Administratief medewerker - #48475

Ben jij een nauwkeurige administratieve topper die energie krijgt van mensen helpen én processen soepel laten lopen? Dan pas je perfect bij De Binnenvest.

Jouw rol in het team Toegang & Traject

Als administratief medewerker ben jij de onmisbare schakel binnen het team Toegang & Traject. Dit team verzorgt de toegang tot de maatschappelijke opvang: van intakegesprekken met dak- en thuisloze mensen tot het beoordelen van aanvragen en het begeleiden van instroom, doorstroom en uitstroom. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve processen kloppen, actueel zijn en soepel verlopen, zodat trajectregisseurs zich volledig kunnen richten op hun cliënten.

Wat ga je doen?

• Beheer en triage van de mailbox — jij bepaalt wat urgent is en wat waarheen moet.
• In- en uitschakelen van zorgeenheden en financieringen — je zorgt dat registraties altijd kloppen.
• Verwerken van WMO‑indicaties en C‑woningaanvragen — nauwkeurig en volgens de juiste procedures.
• Collega’s attenderen op aflopende WMO-indicaties – Jij helpt collega’s bij het herinneren van het aanvragen van nieuwe indicaties
• Aanmaken van cliëntendossiers – Jij zorgt ervoor dat iedere cliënt die bij ons in zorg is een dossier heeft
• Opstellen van zorg- en opvangovereenkomsten — jij maakt documenten die direct gebruikt worden in het cliëntproces.
• Koppelen van medewerkers aan cliënten — zodat dossiers altijd actueel zijn.
• Afhandelen van briefadresaanvragen — een belangrijke taak voor mensen zonder vaste woonplek.
• Monitoren en afsluiten van dossiers — jij bewaakt de kwaliteit en tijdigheid.
• Afstemming met de cliëntenadministratie — samen zorgen jullie voor een kloppend cliëntbeeld voor de zorgdeclaraties.
• Vervanging aan de balie bij ziekte of verlof — je staat cliënten en collega’s vriendelijk te woord.

Wat vragen wij van jou?

• Een afgeronde Mbo-opleiding in een administratieve richting (of vergelijkbaar).
• Ervaring in een soortgelijke administratieve functie.
• Affiniteit met het sociaal domein en de doelgroep.
• Ervaringsdeskundigheid of -kennis is een pré;
• Je bent beschikbaar voor 24 uur per week bij voorkeur verdeeld over 4 dagen.

Wat mag je van ons verwachten?

Over De Binnenvest

Niemand hoeft aan de kant te staan, dat is ons motto bij De Binnenvest. De Binnenvest is een stichting voor maatschappelijke opvang en wonen met ondersteuning en bestaat sinds 1993. Veel cliënten kennen het gevoel aan de kant te staan maar al te goed. Omdat ze dak- of thuisloos zijn (geweest) en daardoor bijvoorbeeld het contact met familie, vrienden en kennissen zijn kwijtgeraakt of omdat ze geen zinvolle daginvulling (meer) hebben.

Onze organisatie bestaat uit meer dan 250 professionals, die samen met ervaringsdeskundigen en vrijwilligers jaarlijks meer dan 1500 cliënten begeleiden. Met als doel dat zij hun kracht hervinden of versterken en hun leven weer kunnen opbouwen.

Bij De Binnenvest zijn we voortdurend in beweging om de zorg voor onze cliënten op de beste wijze te kunnen doen. Onze kernwaarden hierbij zijn: daadkrachtig, innovatief, duurzaam en toegankelijk.
We zijn een informele en zeer cliëntgerichte organisatie die actief inspeelt op ontwikkelingen. Hierbij staan openheid, betrokkenheid, vakmanschap, respect en eigen verantwoordelijkheid centraal. Iedereen die bij ons werkt wordt uitgenodigd de ruimte te nemen om het beste uit de cliënt te halen en mee te denken met de organisatie.

Binnen De Binnenvest is Krachtwerk de leidende methodiek. Krachtwerk is een krachtgerichte basismethodiek om mensen in een achterstandssituatie te ondersteunen in hun herstel, zodat ze weer kunnen meedoen, erbij horen, ertoe doen en kunnen zijn wie ze willen zijn.

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Sociaal Werk, met gunstige secundaire voorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget (IKB) van minimaal 17,16% en goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg & Welzijn. Ook bouw je een loopbaanbudget op van 1,5% van je salaris en heb je de mogelijkheid om via De Binnenvest Academy diverse trainingen te volgen om je te blijven ontwikkelen. De functie is ingedeeld in functieschaal 6 (afhankelijk van ervaring min € 2.870,- en max € 4.285,- bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek).

Een diplomacheck bij DUO is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Bij indiensttreding vragen wij om een VOG en referenties.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.