Voorzitter Klachtencommissie Medewerkers & Interne Bezwarencommissie Functiewaardering (IBC) - #49447

Lunet streeft naar een open en veilige werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd en gehoord voelen. Toch kunnen zich situaties voordoen waarin medewerkers ontevreden zijn over arbeidsverhoudingen, werkinhoud of ongewenste omgangsvormen. Wanneer zij hierover met hun leidinggevende en/of de adviseur Mens & Organisatie (M&O) niet uitkomen, kunnen zij terecht bij de Klachtencommissie Medewerkers. Daarnaast kunnen medewerkers bezwaar indienen tegen een (nieuwe) functiebeschrijving bij de Interne Bezwarencommissie Functiewaardering (IBC).

Lunet is op zoek naar een voorzitter voor beide commissies. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige en onpartijdige afhandeling van klachten en bezwaren.

Ben jij een zorgvuldig denker, een scherpe luisteraar en iemand die gelooft in het belang van een veilige, eerlijke en rechtvaardige werkomgeving? Dan is deze rol iets voor jou.

Wat is je rol?

Als voorzitter ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige en transparante behandeling van klachten van medewerkers en bezwaarschriften inzake de functiewaardering. De voorzitter bewaakt de onafhankelijkheid van de commissie en de voortgang van klachten en bezwaarschriften.

In de samenwerking met vier commissieleden en de ambtelijk secretaris heeft de voorzitter de volgende taken.

• Leiden van hoorzittingen, met doelgerichte vragen en bewaking van de gespreksbalans.

• Is tezamen met de commissieleden verantwoordelijk voor een zorgvuldige beoordeling van de klacht of het bezwaar, rekening houdend met alle relevante perspectieven.

• Het opstellen van een goed onderbouwd oordeel over de (on)gegrondheid van de klacht of het bezwaar, gebaseerd op feiten, relevante wet- en regelgeving, de Functiewaarderingssystematiek Gezondheidszorg (FWG) en het interne beleid.

• Het schrijven van een onafhankelijk advies aan de raad van bestuur, eventueel met aanbevelingen ter verbetering van beleid, communicatie of leidinggevend handelen (in nauwe samenwerking met de secretaris).

Wat biedt Lunet

• Een betekenisvolle en maatschappelijke rol waarin je een bijdrage levert aan een rechtvaardige en veilige werkomgeving binnen de gehandicaptenzorg.

• De kans om actief bij te dragen aan een veilige en prettige werkcultuur binnen de gehandicaptenzorg.

• Samenwerking met bevlogen en deskundige commissieleden.

• € 134 per zittings- of contactuur, inclusief voorbereiding en reistijd. De reiskostenvergoeding is conform CAO Gehandicaptenzorg.

Wat vragen wij?

• Juridische kennis op academisch niveau en relevante werkervaring.

• Kennis van de Functiewaarderingssystematiek Gezondheidszorg (FWG).

• Aandachtig luistervermogen, oog voor alle betrokkenen en het vermogen om de bredere impact van het werk niet uit het oog te verliezen.

• Het vermogen om rust en structuur te brengen in complexe situaties, door te vragen waar nodig en je vinger op de zere plek te leggen.

• Heldere, zorgvuldige en genuanceerde communicatie, waarbij woorden ertoe doen.

• Een duidelijke en goed onderbouwde oordeelsvorming, waarbij je kunt uitleggen waarom je tot een bepaalde conclusie komt.

• Het vermogen om onafhankelijk en zonder belangenverstrengeling te opereren;

  Dit houdt in dat;

  • de voorzitter extern wordt geworven;

  • de voorzitter geen arbeidsrelatie of afhankelijkheidsrelatie met Lunet heeft (gehad);

  • de voorzitter niet betrokken is bij zaken of personen waarover klachten kunnen gaan;

  • evt. de voorzitter geen persoonlijke (o.a. familiaire) relatie heeft met een cliënt/ cliënten/ medewerkers van Lunet

  • de voorzitter een onafhankelijke positie heeft ten opzichte van bestuur, M&O en leidinggevenden.

Binnen onze commissie streven we naar een evenwichtige man/vrouw-verhouding. Omdat vrouwen momenteel ondervertegenwoordigd zijn, gaat bij gelijke geschiktheid de voorkeur uit naar een vrouwelijke kandidaat.

De verwachte tijdsinvestering is afhankelijk van het aantal lopende klachtzaken en de aard van de klacht.

Overige informatie

In samenspraak met de huidige voorzitter zal nader bezien worden de formele overdracht van het voorzitterschap. https://lunet.nl/over-lunet/organisatie/lunet-in-het-kort

Ben jij enthousiast over deze rol? We ontvangen jouw sollicitatie graag voor 15 juni a.s. Je kunt solliciteren via de button op deze pagina. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

De gesprekken zullen plaatsvinden op 22 juni.

Voor vragen neem je contact op met de huidige voorzitter van beide commissies, Mr. K.J.M. Jacobi ([email protected] / 06-20395379) of met onze recruiter Wendy Akkerman ([email protected] / 06-19295193).