Bijbaan: klantenservice bij Gemeente Eindhoven - #51334

Echt een buitenkansje, deze bijbaan! Je gaat hier namelijk écht iets betekenen voor de burgers van het mooie Eindhoven!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Gemeente Eindhoven ben jij hét visitekaartje van deze prachtstad. Binnen deze afwisselende functie kom je te werken bij het klantcontact center. Het verschil zit hem hier niet alleen in de manier waarop je klanten en burgers te woord staat, maar ook met wat voor soort vragen ze bij je aankloppen. Burgers en klanten kunnen namelijk bij jou komen voor allerlei gemeentelijke vragen, dit kunnen complexe maar ook minder complexe vraagstukken zijn. Je helpt burgers telefonisch met vragen omtrent rijbewijzen, reisdocumenten, geboortes, verhuizingen en bruiloften. Maar er komen ook klachten binnen zoals zwerfafval dat op straat ligt of een riool dat overstroomt. Je staat de burgers telefonisch of per chat te woord.

Dus een topjob voor studenten die doordeweeks 1 of 2 dagen beschikbaar zijn tijdens kantooruren om lekker bij te verdienen!

Wat verwachten we van je?

• Je zoekt naast je HBO- of WO-opleiding een flexibele studentenjob in hartje Eindhoven;
• Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels, zowel in woord als in geschrift;
• Je hebt een positieve instelling en stelt je vriendelijk op naar klanten;
• Je bent stressbestendig en weet hoe je moet omgaan met hectische situaties.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij Gemeente Eindhoven op het Stadhuisplein! Je zit op een afdeling met 30 gezellige collega's. Daarnaast heerst er een gezellige sfeer en je zult ook veel met leeftijdgenoten werken. Gemeente Eindhoven denkt ook met je mee, zo kijken jullie samen naar je rooster en plan je de dagen in die het meest passend zijn.

Wat krijg je ervoor terug?

Als klantenservice medewerker binnen deze flexpool van Gemeente Eindhoven geniet jij van:

• Een mooie functie met een betekenis, samen met je team werken jullie namelijk aan de stad van vandaag én de toekomst;
• Flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw schoolrooster;
• Verschillende mogelijkheden tot het volgen van interne opleidingen en constant interessante dingen bij te leren;
• Een mega goed uurloon van €18 zodat je genoeg kan verdienen om lekker te genieten van je studententijd!

Overtuigd? Snap ik! Reageer op deze studentenbaan als klantenservice medewerker: solliciteer direct óf neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt.