Service Coördinator - #51783

Ben jij iemand die het overzicht behoudt, snel schakelt en het tempo van een drukke werkplaats aankan? Voor onze vestiging in Tilburg zoeken we een Service Coördinator die als rechterhand van onze Service Manager fungeert en het team ondersteunt waar het nodig is. Van balie tot planning en magazijn.

Over MANA Bedrijfswagens

Wij van MANA Bedrijfswagens zijn één van de grootste MAN dealers van Nederland en daarnaast Farizon dealer en Volkswagen Bedrijfswagens Servicepartner. Wij leveren trucks en bedrijfswagens volledig op maat, precies zoals de klant het nodig heeft. Met vijf vestigingen en een team van gedreven MANA-collega’s werken we dagelijks met de mooiste technieken en sterke merken in een branche die nooit stilstaat. Ons werk is waar we trots op zijn.

Jouw rol als Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij de centrale schakel binnen onze vestiging. Je ondersteunt de Service Manager bij de dagelijkse coördinatie van de werkplaats en zorgt dat klanten én collega’s kunnen rekenen op duidelijke communicatie, een strakke planning en een soepel draaiende operatie.

In deze rol houd jij je bezig met:

• Klanten ontvangen en te woord staan, aan de balie én telefonisch.
• Het inplannen van werkzaamheden in samenwerking met de Service Manager en Chef Werkplaats.
• Het bewaken van de voortgang in de werkplaats en proactief informeren van klanten.
• Administratieve ondersteuning, zoals het verwerken van orders en facturen.
• Het signaleren van knelpunten en direct meedenken in oplossingen.
• Ondersteunen in het magazijn wanneer dat nodig is.

Wie jij bent

• Je schakelt snel, bewaart overzicht en neemt initiatief.
• Je communiceert helder, klantgericht en met zelfvertrouwen.
• Je ziet werk, pakt door en denkt vooruit.
• Je hebt affiniteit met techniek; een technische achtergrond is mooi meegenomen.
• Ervaring is welkom, maar zeker geen harde eis. Motivatie en inzet tellen net zo zwaar.

Werken bij MANA

Werken bij MANA Bedrijfswagens is werken bij een hele fijne club met gedreven mensen! We zijn een jonge organisatie en blijven volop in ontwikkeling. We werken hard in een gezellige en open sfeer waar de communicatielijnen kort zijn en we houden van een goed feestje op zijn tijd. We zijn collegiaal, nuchter, professioneel en hechten heel veel waarde aan tevreden klanten én medewerkers en waarderen jou om wat je doet. Samen houden we het gas er op!

Interesse?