Receptionist Woonzorgcentrum - #55389

Receptionist Woonzorgcentrum

• Standplaats: Blauwbörgje, Groningen
• Uren: 15 per week
• Salaris: €2.541,13 – €3.233,35 – FWG 25
• Startdatum: zo spoedig mogelijk
• Dienstverband: jaarcontract, met uitzicht op vast

Als receptionist woonzorgcentrum

• ben je hét gezicht en eerste aanspreekpunt voor bezoekers van Blauwbörgje;
• kom je te werken in een gezellig en levendig woonzorgcentrum in Groningen;
• krijg je de ruimte jezelf verder te ontwikkelen d.m.v. opleiding, cursus of scholing;
• speel je een cruciale rol in het creëren van een gastvrije en vriendelijke sfeer.

Hier ga je werken

Je komt te werken op locatie Blauwbörgje, gelegen in de Groningse wijk Paddepoel. Hier wonen ouderen met dementie of een psychische aandoening, waar het dagelijkse leven zoveel mogelijk doorgaat zoals bewoners dat gewend zijn. Samen koken, een wandeling maken, de tuin onderhouden of herinneringen ophalen, het zijn juist de kleine momenten die het verschil maken. Ook is er een gespecialiseerde afdeling voor jonge mensen met dementie en een dagbesteding. Op locatie is de coördinator facilitair jouw aanspreekpunt voor dagelijkse werkzaamheden. Natuurlijk heb je ook een leidinggevende die jou coacht en ondersteunt waar nodig. Dit is de teamleider facilitair. Jouw diensten zijn doordeweeks en in het weekend. De receptie is open van 8.00 – 18.00 uur en de diensten zijn van 8.00- 13.00 0f van 13. 00 – 18.00 uur.

Dit ga je doen

• Je bedient de telefooncentrale, handelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken met uiteenlopende vragen af of verwijst door;
• Je neemt storingen/boodschappen aan en handelt deze af conform protocol;
• Je onderneemt actie bij calamiteiten volgens protocollen;
• Verricht uiteenlopende administratieve werkzaamheden;
• Ontvangt en verwijst klanten binnen de organisatie;

Dit bieden we je

• Een bruto maandsalaris tussen €2.541,13 - €3.233,35 bij een 36-urige werkweek, volgens de cao VVT in FWG 25.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris en 8% vakantiegeld, waarbij je kunt kiezen tussen maandelijkse of jaarlijkse uitbetaling.
• Een vergoeding voor woon-werkverkeer.
• 237,4 vakantie uren bij een 36-urige werkweek (inclusief feestdagen).
• Korting bij (zorg)verzekeringen en op een telefoon/tablet/laptop, fiets en sportabonnement.
• Een prettige werksfeer met ruimte voor informeel contact met collega’s. Zodat je naast de nodige inspanning ook toekomt aan ontspanning.

Dit vragen we van jou

Met jouw brede glimlach en gastvrije houding weet jij elke bezoeker, elk familielid en de bewoners (telefonisch) goed te woord te staan. Bij eventuele problemen die op jouw bordje komen, weet jij je hoofd koel te houden. Dit komt door jouw empathie, geduld en stressbestendigheid. Naast deze skills heb jij een servicegerichte houding en goede communicatieve vaardigheden, waardoor jij altijd de juiste informatie kunt overbrengen of eventueel doorverwijst.

Verder heb je:

• een afgeronde mbo-opleiding niveau 3.
• ervaring in soortgelijke functie (pluspunt).
• de flexibiliteit om ook in de avond en in het weekend en op feestdagen te werken.

Over deze vacature

Facilitair Groningen

Solliciteren

Aaffien Wendelaar +31 6 226 036 76