Technical Support Engineer - #56934

Haystack


Datum: 1 dag geleden
Stad: Nijmegen, Gelderland
Contracttype: Voltijd
Op afstand
This global leader in materials engineering provides cutting-edge solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. They design, build, and service equipment that enables advanced electronics, from AI to IoT, empowering the next generation of technology.

The Role

  • Analyze reported software problems and validate solutions
  • Provide troubleshooting plans to discover root causes and deliver rapid resolution on systemic issues (Microsoft Server / Network Topology / Applications)
  • Install and configure software and images on Early Learning Shipments (ELS) / New Product Introductions (NPI) / First In Fab tools (FIF)
  • Document and perform first of a kind installs on High Volume Manufacturing tools (HVM), develop and train on Software procedures
  • Collect and incorporate customer-specific test scenarios, construct simulators for testing and troubleshooting
  • Execute test plans to validate software releases and create, test, and verify installation/upgrade instructions
  • Understand, research, and resolve internal and external application and systems issues, investigating high-value problems and systematic software failures
  • Foster customer trust, consult on Factory Automation scenarios (FA), and resolve questions on tool operations & settings
  • Provide on-going training to customers and customer engineers (CE) for technical products and systems issues
  • Assist in analysis of customer OS performance, integration, and database management issues; deliver updates and reports to managers, partners, and peers

What You'll Need

  • Degree in Computer Engineering, Electrical Engineering, Automation, or related field
  • 2-4 years of professional experience in software testing, test cases, documentation, and network technology preferred
  • Strong communication skills in English; German is beneficial
  • Team player with willingness to work in multi-disciplinary teams
  • Excellent analytical and organizational skills
  • Willingness to travel to customer sites in Europe and headquarters in the US, up to 50%

What's On Offer

  • Comprehensive onboarding with industry experts and a local buddy
  • Continuous learning and development opportunities through professional training
  • A variety of tasks in an innovative and international technology company
  • Competitive salary and benefits, including bonus programs and company pension plan

Apply via Haystack today!

Hoe solliciteren

Om te solliciteren voor deze baan moet u inloggen op onze website. Als u nog geen account heeft, registreer dan eerst.

CV plaatsen

Vergelijkbare banen

Manager Bedrijfsvoering

Werken in Gelderland, Nijmegen, Gelderland
6 dagen geleden
Wat ga je doen? Als Manager Bedrijfsvoering combineer je organisatieontwikkeling met integraal management. Je staat aan de basis van een belangrijke organisatieontwikkeling: de opbouw van een nieuwe integrale afdeling Bedrijfsvoering. De contouren van de afdeling zijn vastgesteld; jij zorgt er samen met de projectleider voor dat de organisatie, processen en samenwerking daadwerkelijk worden ingericht en de afdeling uitgroeit tot een...

Storemanager CHASIN' Nijmegen

CHASIN', Nijmegen, Gelderland
1 week geleden
Beschik je over een echte winnaarsmentaliteit en wil jij graag aan het roer staan van ‘jouw’ eigen CHASIN’ brand store? Join our team als Storemanager bij CHASIN’. CHASIN’ is een internationaal merk en creëert performance jeanswear voor mannen, geïnspireerd op een actieve city lifestyle. De collecties bestaan uit de beste jeanswear styles, gecombineerd met sportswear invloeden gedefinieerd door het CHASIN’...

Verzorgende IG nachtdienst FWG 40

Dagelijks Leven, Nijmegen, Gelderland
€ 2.981,98 - € 3.864,43 per maand
3 weken geleden
Zijn de late uurtjes jóuw uurtjes ? Kom bij ons team! Maak samen met jouw collega’s én de bewoners van Het Gofferthuis in Nijmegen een echt thuis. Niet zomaar een kleinschalige woonzorglocatie voor mensen met dementie, maar een plek waar iedereen zich dag én nacht prettig voelt en mag zijn wie hij of zij is. Ook jij, verzorgende IG! Dit...