Servicedesk Medewerker - #53214

Wij hebben een passie voor mensen en vastgoed. Specifiek VvE beheer. Het MVGM VvE-team beheert ruim 3.600 Verenigingen van Eigenaars en neemt hiermee de zorg en lasten van het technisch, administratief en bestuurlijk vastgoedmanagement uit handen van duizenden opdrachtgevers. Door onze brede dienstverlening kom je als Servicedesk medewerker te werken in een rol met veel afwisseling en veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden!

De functie

Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (appartementseigenaren), notarissen en collega’s (accountmanagers en technisch managers).

Je krijgt in deze functie veel eigen verantwoordelijkheid. Je wordt namelijk samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor de hele administratie van jouw regio. Dit betekent ook dat je veel invloed hebt op bijvoorbeeld het verbeteren van werkprocessen. In deze veelzijdige rol bestaan jouw dagelijkse werkzaamheden onder andere:

• Beheer van onze klantadministratie;
• Telefonisch te woord staan van onze klanten;
• De administratieve verwerking van nieuwe en vertrekkende VvE’s;
• Aannemen, registreren en opvolgen van technische meldingen (telefonisch en digitaal);
• Urgentie bepalen en schakelen met leveranciers en technisch managers;
• Administratieve verwerking van technische dossiers en onderhoudswerkzaamheden;
• Het verwerken van eigendomsoverdrachten bij verkoop van een appartement;
• Diverse overige administratieve taken zoals verwerken van inkomende en uitgaande post, kadasterchecks, invoeren van contracten en meer.
  
  
  

Wij vragen

Een loyale, betrokken collega die het team voor langere tijd wil komen versterken. Je bent zeer nauwkeurig, hebt een hoog werktempo, bent positief ingesteld en hebt een dienstverlenende instelling. Verder zien we graag het volgende in je terug:

• Je kunt goed omgaan met veel wisselingen in het werk en het werken met deadlines;
• Je bent administratief zeer goed onderlegd;
• Het is een functie met veel telefonisch contact dus je bent communicatief sterk;
• Je bent collegiaal ingesteld;
• Je zet graag een stapje extra voor de klant en denkt proactief mee in oplossingen.
  
  
  

Wij bieden

Je komt te werken bij de grootste vastgoed dienstverlener van Nederland in een omgeving met veel vrijheid voor eigen ideeën en initiatieven. Daarnaast mag je veel ontwikkel en doorgroeimogelijkheden bij MVGM verwachten. Verder bieden wij het volgende:

• Je komt te werken in een zeer fijne werksfeer;
• Je komt te werken in een organisatie die het belangrijk vindt om te investeren in jouw carrière;
• Een salaris tussen €2.700,- en €3.000;
• 26 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Een pensioenregeling met 4% inleg
• Een baan met een interessante variatie aan verantwoordelijkheden en een hoge mate van self-management;
• Een laptop, mobiele telefoon en eventueel (elektrische) leasefiets;
• Een leuk en hecht team.
  
  
  

Meer informatie?

Voor eventuele vragen kan je contact opnemen met Lisa van den Akker op 06 23 51 26 07.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.